В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Повернення нового товару здійснюється протягом 14 днів з моменту отримання, та при збереженні цілістності заводського пакування та неушкодженості самого товару. Всі послуги із транспортування відправленнь відбуваються за рахунок покупця. Повернення не поширюється на речі особистого користування, а саме: білизну, амбушури до навушників, навушники, активні навушники. Повернення на вживані речі немає. Всі деталі ви можете уточнити у менеджера при замовленні, та перевірити безпосередньо на відділенні пошти при отриманні.